21.12.06

FAQ's

(post actualizado em 04.02.2008)

Como posso encomendar?


Para encomendar deve ser enviado um mail para
nuvem-corderosa@hotmail.com
indicando os códigos das peças pretendidas.

Exemplo:
porta-livros #25
gorro #06

Deverá também ser indicada a morada para onde deve ser enviada a encomenda.

Quanto pago de portes?

APENAS para encomendas NACIONAIS:

Se a encomenda for de pequenas dimensões e não registada: 1,55€
Se a encomenda for de grandes dimensões e não registada: 2,20€
Se a encomenda for de pequenas dimensões e registada: 1,55€ + 1,25€
Se a encomenda for de grandes dimensões e registada: 2,20€ + 1,25€
Se a encomenda for de caixas de madeira: portes vistos caso a caso

Se a encomenda for superior a 50 euros, os portes são oferecidos.

Nota: Se pretender que a encomenda siga registada, deverá indicá-lo aquando da encomenda. Se as encomendas não forem registadas, não me responsabilizo por atrasos dos CTT, nem por extravios de encomendas.

Como faço o pagamento?

O pagamento é feito por transferência bancária. Cederei o meu NIB quando responder ao e-mail da encomenda.

Nota: A encomenda será enviada apenas após confirmação da transferência.

Quanto tempo demoro a receber a encomenda?

Se a peça estiver disponível para entrega, o envio é feito imediatamente após a confirmação de transferência.

Há possibilidade de serem repetidas peças já vendidas?

Sim, desde que haja disponibilidade de materiais. Na resposta à encomenda será dada essa informação.

Há possibilidade das encomendas serem embrulhadas?

Sim, as peças podem ser embrulhadas de forma personalizada. Basta que tal seja solicitado no acto da encomenda, indicando-se o nome e alguma eventual mensagem que se pretenda incluir no cartão. Esta opção tem um custo adicional de 1 euro por peça embrulhada.

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